1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln die Nutzung des Dienstes PortraitFlow (Kundenportal, persönliche Upload-Links für Mitarbeitende, Bearbeitung und Bereitstellung von Mitarbeiterporträts, API) der VideoPhotoWorkers GmbH, Fröschenweidstrasse 2, 8404 Winterthur, Schweiz, UID CHE-477.837.124 («VideoPhotoWorkers»).
Sie richten sich ausschliesslich an Unternehmen und Organisationen («Kunde»). Für PortraitFlow gelten ausschliesslich diese AGB. Die allgemeinen AGB der VideoPhotoWorkers GmbH für Foto- und Videoaufträge gelten dafür nicht.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme der Offerte zustande. Diese AGB sind Bestandteil der Offerte. Für den Testzugang gilt Ziffer 14.
3. Leistung und Fertigstellung
VideoPhotoWorkers bearbeitet die vom Kunden bereitgestellten oder von den Mitarbeitenden hochgeladenen Fotos durch einen Fotografen (Freistellen, neuer Hintergrund, Retusche) und stellt sie in bis zu zwei Varianten bereit: JPEG mit Hintergrund und freigestelltes PNG.
Die Fertigstellung erfolgt innerhalb von maximal 5 Arbeitstagen ab vollständigem Eingang des Fotos. Das gilt auch für nachgereichte Porträts.
4. Freigabe, Korrekturen und Beanstandungen
Die abgebildete Person prüft ihr bearbeitetes Bild und gibt es frei oder nennt Änderungswünsche. Bis zur Freigabe ist der Download gesperrt. Änderungswünsche und Korrekturen sind inklusive, die Anzahl der Korrekturrunden ist nicht begrenzt. Eine Neuaufnahme kann auf Anfrage veranlasst werden.
Beanstandungen nach der Freigabe sind innert 6 Werktagen zu melden, andernfalls gilt die Leistung als genehmigt.
5. Preise und Zahlung
Die Preise gelten pro Person gemäss Offerte und verstehen sich zuzüglich MWST. Nachgereichte Porträts werden zum in der Offerte vereinbarten Preis verrechnet. Die Rechnung ist innerhalb der auf ihr vermerkten Frist zu bezahlen, üblicherweise 30 Tage.
Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5 % pro Jahr und eine Mahngebühr von CHF 50.– für die 2. (letzte) Mahnung erhoben. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.
6. Jahres-Abo
Das Jahres-Abo ist optional. Die Laufzeit beträgt 12 Monate. Es verlängert sich automatisch um jeweils weitere 12 Monate, wenn es nicht mit einer Frist von 30 Tagen vor Ablauf gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt schriftlich oder per E-Mail.
7. Nutzungsrechte
Mit der vollständigen Bezahlung erwirbt der Kunde das zeitlich unbefristete Recht, die Porträts für eigene Zwecke zu nutzen, zum Beispiel auf der Website, für Badges und in Verzeichnissen. Eine Weiterlizenzierung an Dritte ist ausgeschlossen. Eine Namensnennung von VideoPhotoWorkers ist nicht erforderlich.
Nicht enthalten ist die Verwendung der Porträts zum Training, Fine-Tuning oder zur Validierung von KI-Modellen oder vergleichbaren automatisierten Systemen, weder durch den Kunden noch durch beauftragte Dritte. Die Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes (URG) bleiben vorbehalten.
8. Mitarbeitende und Einwilligung
Der Kunde bleibt für die Rechtsgrundlage und die Information seiner Mitarbeitenden verantwortlich. VideoPhotoWorkers stellt vor dem Foto-Upload eine Einwilligung bereit (Standardtext oder vom Kunden festgelegter Text) und protokolliert Zeitpunkt, IP-Adresse und Wortlaut. Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Mitarbeiterdaten verantwortlich.
9. Datenbearbeitung
Der Kunde ist für die Daten seiner Mitarbeitenden verantwortlich. VideoPhotoWorkers bearbeitet Bilder und zugehörige Daten im Auftrag des Kunden, ausschliesslich für dessen Zweck und nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Ein separater Vertrag zur Auftragsbearbeitung wird nicht abgeschlossen; massgebend sind diese AGB und die Datenschutzerklärung sind massgebend.
Die Bilder werden bei cloudscale.ch in der Schweiz gespeichert, Anwendung und Datenbank laufen auf Servern in der Schweiz. VideoPhotoWorkers trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Zugriff auf Kundendaten haben nur interne Mitarbeitende von VideoPhotoWorkers.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Einwilligung des Kunden. Ausgenommen sind technische Dienstleister für Speicherung und Betrieb. Bei einer Verletzung der Datensicherheit informiert VideoPhotoWorkers den Kunden so rasch wie möglich.
Anfragen von Betroffenen (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf) sind an studio@portraitflow.ch oder an die Adresse im Impressum zu richten und werden im Normalfall innerhalb eines Tages beantwortet.
10. Künstliche Intelligenz
Der Fotograf setzt lokale KI-Werkzeuge ein und steuert sie manuell. Es wird keine generative KI verwendet. Bilder werden nicht an externe KI-Dienste übermittelt und nicht für KI-Training verwendet.
11. Eigenwerbung und Referenz
VideoPhotoWorkers verwendet Kundenbilder nur mit vorheriger, ausdrücklicher Zustimmung des Kunden für Eigenwerbung oder gibt sie nur so an Dritte weiter. Auch die Nennung des Kunden als Referenz erfolgt nur mit Zustimmung. Eine stillschweigende Zustimmung gilt nicht.
12. Aufbewahrung, Sicherung und Löschung
Nach Vertragsende bleiben die Daten für einen späteren Zugriff des Kunden gespeichert und werden nach circa einem Jahr offline archiviert. Von Anwendung, Datenbank und Bildern bestehen Sicherungskopien, die sicher verwahrt werden.
Auf Anfrage des Kunden löscht VideoPhotoWorkers die Daten manuell. Aus Datenbank-Sicherungen werden einzelne Daten erst mit Ablauf des Sicherungszyklus entfernt.
13. Zugang, Portal und API
Zugangsdaten und API-Schlüssel sind vertraulich zu behandeln und bei Verdacht auf Missbrauch umgehend zu melden beziehungsweise zu widerrufen. Die API steht aktiven Vertragskunden zur Verfügung und ist mengenmässig begrenzt. Bei Missbrauch kann VideoPhotoWorkers Zugänge sperren. VideoPhotoWorkers bemüht sich um eine angemessene Verfügbarkeit, sichert aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu.
14. Testzugang
Der Testzugang ist kostenlos und unverbindlich, auf bis zu 3 Mitarbeitende begrenzt und liefert eine Demo-Bearbeitung. Die API steht im Testzugang nicht zur Verfügung. Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Leistungen oder Verfügbarkeit. Mit der Anmeldung zum Testzugang gelten diese AGB.
Die Testdaten werden innert 30 Tagen nach Ablauf des Testprojekts gelöscht, auf Wunsch früher. Vor der Löschung erinnern wir den Kunden 7 Tage vorher per E-Mail.
15. Haftung
VideoPhotoWorkers haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, auch für das Verhalten von Hilfspersonen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis für PortraitFlow bezahlte Vergütung (Jahreshonorar) begrenzt.
16. Änderungen der AGB
VideoPhotoWorkers kann diese AGB ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der VideoPhotoWorkers GmbH in Winterthur, Schweiz.
Impressum und Datenschutzerklärung finden Sie auf photoworkers.ch/impressum und photoworkers.ch/datenschutz.